Přečtěte si pečlivě body níže. Pokud něčemu nerozumíte, kontaktujte nás.
1. Rezervace a platby
Rezervace studia probíhá online nebo na základě písemné domluvy. Čas rezervace začíná v okamžiku uvedeném v potvrzení (včetně času na přípravu a úklid, pokud není dohodnuto jinak).
Cena je uvedena v katalogu jako hodinová sazba. Může se lišit dle času, vybavení, přítomnosti asistenta nebo specifických požadavků.
- Způsoby platby: platba předem (online) nebo na základě faktury dle domluvy.
- Splatnost: u platby předem je rezervace závazná až po připsání platby; u faktury dle splatnosti uvedené na dokladu.
- Záloha: u vybraných termínů může být vyžadována záloha; její výše bude uvedena v potvrzení.
2. Storno podmínky
Storno poplatky se uplatňují dle času zrušení rezervace před jejím začátkem:
- Do 48 hodin před začátkem rezervace: storno zdarma.
- Méně než 48 hodin před začátkem rezervace: storno poplatek 50 % z ceny.
- V den rezervace (od 00:00 v den začátku): storno poplatek 100 % z ceny.
Rychlá kalkulace storna
Zadejte začátek rezervace a čas storna. Výpočet je orientační.
3. Odpovědnost
Uživatel odpovídá za škody způsobené během pronájmu, a to včetně škod na vybavení, interiéru, technice a příslušenství. V případě škody je uživatel povinen bezodkladně informovat obsluhu studia.
- Škody způsobené nedbalostí nebo porušením pravidel mohou být účtovány v plné výši včetně nákladů na servis a dopravu.
- Za nezletilé osoby odpovídá jejich zákonný zástupce nebo doprovod.
- Provozovatel neodpovídá za ztrátu osobních věcí ponechaných bez dozoru.
4. Využití prostoru
Dodržujte kapacitu studia, provozní řád a pravidla BOZP. Je zakázáno používat otevřený oheň a jakékoliv rizikové rekvizity bez předchozího souhlasu.
- Respektujte sousedské vztahy a dodržujte noční klid dle místních pravidel.
- Před odchodem uveďte prostor do stavu odpovídajícího běžnému užívání (úklid po sobě, odpadky do koše).
- Při práci s technikou postupujte dle pokynů; v případě potřeby využijte asistenci.
5. Osobní údaje
Řídíme se zásadami ochrany údajů uvedenými v dokumentu „Ochrana osobních údajů“. Údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro zajištění rezervace, fakturaci a zákaznickou podporu.
- Uživatel bere na vědomí, že může být kontaktován ohledně změn rezervace nebo provozních informací.
- V případě marketingových sdělení je postup založen na souhlasu nebo oprávněném zájmu dle příslušných pravidel.
6. Rozhodné právo
Rozhodné právo: Česká republika. Místně příslušný soud dle sídla provozovatele, není-li právními předpisy stanoveno jinak.
Tyto podmínky mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální znění je dostupné na této stránce.
Potvrzení seznámení (informativní)
Zaškrtnutím potvrzujete, že jste se seznámili s aktuálním zněním obchodních podmínek. Tento krok je pouze evidenční.
Shrnutí storna
Bezplatné storno do 48 h; poté 50 %; v den akce 100 %.